يقصد بوسائل التواصل الاجتماعي بأنّها عبارة عن تطبيقات تكنولوجية حديثة تعتمد على الويب من أجل التواصل والتفاعل بين البشر عن طريق الرسائل الصوتية المسموعة، والرسائل المكتوبة، والرسائل المرئية، وتعمل هذه الوسائل على بناء وتفعيل المجتمعات الحيّة في بقاع العالم، إذ يقوم البشر بمشاركة اهتماماتهم وأنشطتهم بواسطة هذه التطبيقات
إيجابيات وسائل التواصل الاجتماعي
التواصل مع العالم الخارجي وتبادل الآراء والأفكار ومعرفة ثقافات الشعوب وتقريب المسافات*
ممارسة العديد من الأنشطة التي تساعد على التقرب والتواصل مع الآخرين*
فتح أبواباً تمكن من إطلاق الإبداعات والمشاريع التي تحقق الأهداف وتساعد المجتمع على النمو*
المساهمة في إسقاط أنظمة حكم مرفوضة شعبيا*
سلبيات وسائل التواصل الاجتماعي
غياب الرقابة وعدم شعور بعض المستخدمين بالمسؤولية*
كثرة الإشاعات والمبالغة في نقل الأحداث*
بعض النقاشات التي تبتعد عن الاحترام المتبادل وعدم تقبل الرأي الآخر*
إضاعة الوقت في التنقل بين الصفحات والملفات دون فائدة*
ظهور لغة جديدة بين الشباب بين العربية والإنجليزية من شأنها أن تضعف لغتنا العربية وإضاعة هويتها*
إنعدام الخصوصية الذي يؤدي إلى أضرار معنوية ونفسية ومادية*